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Mise en conformité RGPD

Mise en conformité RGPD

La protection des données personnelles

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la directive ePrivacy (ePR) affectent la manière dont vous, en tant que propriétaire d’un site web, pouvez utiliser les cookies et le suivi en ligne des visiteurs de l’UE (dont La Réunion).

Le RGPD exige des propriétaires de sites web comme vous, en vertu de l’article 5, paragraphe 3, point a), qu’ils “fournissent des informations claires” lorsqu’un utilisateur définit ses préférences en matière de technologies de suivi telles que les cookies ou les balises web utilisés par des tiers susceptibles de collecter des données personnelles par leur intermédiaire. Et bien que cela ne soit pas encore illégal ailleurs dans le monde, d’autres pays vont probablement s’inspirer de ces exigences, car elles sont très importantes!

Je veux mettre mon site en conformité
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Qu'est-ce que le RGPD ?

Le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) est la première loi de ce type à voir le jour depuis plus de vingt ans. Alors que certaines lois qui voient le jour concernent plutôt des amendes et des sanctions, ce nouveau règlement a des ramifications beaucoup plus larges sur la façon dont nous interagissons avec notre monde numérique – des cookies sur les sites web aux traceurs qui nous suivent en ligne.


RGPD

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

“Les données personnelles” doivent être comprises de manière très large. Les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable peuvent inclure non seulement votre nom et votre âge, mais aussi des éléments tels que vos adresses précédentes, des photos de vous provenant de Facebook (qui pourraient montrer à quoi vous ressemblez), l’historique de navigation sur Internet sur tout appareil relié par le même login que d’autres appareils, ce qui peut révéler encore plus d’informations sur qui vous êtes et où vous allez.

Une « donnée personnelle » est « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ».

Une personne peut être identifiée : 

  • directement (exemple : nom, prénom)
  • ou indirectement (exemple : par un identifiant (n° client), un numéro (de téléphone), une donnée biométrique, plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale, mais aussi la voix ou l’image).

L’identification d’une personne physique peut être réalisée :

  • à partir d’une seule donnée (exemple : numéro de sécurité sociale, ADN)  
  • à partir du croisement d’un ensemble de données (exemple : une femme vivant à telle adresse, née tel jour, abonnée à tel magazine et militant dans telle association)

Qu’est-ce qu’un traitement de données personnelles ?

Le traitement des données à caractère personnel est une opération, ou un ensemble d’opérations, qui sont effectuées sur des informations personnelles. Le concept peut être très large et couvre toute activité allant de la collecte des données à leur mise à disposition pour utilisation.

Exemple : tenue d’un fichier de ses clients, collecte de coordonnées de prospects via un questionnaire, mise à jour d’un fichier de fournisseurs, etc.

L’un des aspects les plus importants à prendre en compte en matière de traitement des données est que vous devez avoir un but, ou un objectif. Vous ne pouvez pas simplement collecter et traiter des informations personnelles parce que “cela pourrait être utile un jour”. Chaque opération avec vos données doit servir un objectif spécifique lié à votre activité commerciale ; de cette façon, vous n’aurez pas à craindre de rencontrer des problèmes juridiques plus tard.

Exemple : vous collectez sur vos clients de nombreuses informations, lorsque vous effectuez une livraison, éditez une facture ou, proposez une carte de fidélité. Toutes ces opérations sur ces données constituent votre traitement de données personnelles ayant pour objectif la gestion de votre clientèle.

A l’inverse, un fichier qui contient uniquement des coordonnées d’entreprises (par exemple, entreprise « société A » avec son adresse postale, son mail générique (« societeA@email.fr ») et le numéro de téléphone de son standard, n’est pas un traitement de données personnelles.

RGPD

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers qui peuvent être stockés par un serveur dans le terminal d’un internaute. Ces serveurs renvoient automatiquement des cookies à votre ordinateur lors des contacts ultérieurs avec tout site web que vous visitez sur leur domaine. Ils sont donc utiles pour mémoriser des éléments tels que les identifiants des clients, le contenu des paniers d’achat ou les paramètres linguistiques. Les cookies ont également de nombreuses autres utilisations ; par exemple, nous les utilisons pour savoir comment les gens naviguent sur notre site de manière anonyme, afin de connaître le contenu le plus populaire (et de le rendre plus visible)

Comment faire ?

Valoris Concept et
Absys Organisation Conseil unissent leurs compétences pour vous proposer une solution simple et rapide

  • L’analyse des cookies et de leur gestion (bandeau informatif) sur votre site
  • L’envoi du rapport sous format PDF
  • L’analyse de votre politique de cookies
  • L’analyse de votre politique de confidentialité
  • La mise en place d’un module de gestion des cookies
  • La configuration du bandeau d’information des cookies
  • L’intégration de votre politique de confidentialité
  • La rédaction de votre politique des cookies

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